Asesoramiento para conservar la vivienda
Acceso rápido: ¿A quién ofrecemos atención? | ¿Cómo funciona en cada caso? | ¿Cuál es la labor de la OLH?
La Oficina Local de Vivienda ofrece atención y asesoramiento a los ciudadanos de Cornellà que presenten problemas financieros para hacer frente al pago de sus préstamos hipotecarios y rentas de su vivienda habitual.
¿A quién ofrecemos atención?
A los ciudadanos que presenten problemas para conservar su vivienda por los siguientes motivos:
Afectados por preferentes y otros productos financieros "tóxicos"
Personas que puedan ser beneficiarias de un alquiler social obligatorio
Ciudadanos en riesgo de perder su vivienda por no poder hacer frente al pago de sus deudas de arrendamiento o hipoteca
¿Cómo funciona en cada caso?
Afectados por preferentes y otros productos financieros "tóxicos"
Los ciudadanos que deseen ser informados y asesorados deben dirigirse primero a la Oficina Local de Vivienda de Cornellà de Llobregat, donde se determinará si la persona es usuaria potencial del Servicio de Intermediación de Deudas de la Vivienda
mediante OFIDEUTE.
Posibles beneficiarios de alquiler social obligatorio
Los ciudadanos que deseen ser informados y asesorados deben dirigirse primero a la Oficina Local de Vivienda de Cornellà de Llobregat, donde se determinará si la persona es usuaria potencial del Servicio de Intermediación de Deudas de la Vivienda mediante OFIDEUTE.
En riesgo de perder su vivienda por no poder hacer frente al pago de sus deudas de arrendamiento o hipoteca
Las personas que deseen ser informadas y asesoradas deben dirigirse en primera instancia a la Oficina Local de Vivienda de Cornellà de Llobregat, donde se determinará si la persona es usuaria potencial del Servicio de Intermediación de Deudas de la Vivienda o del servicio de mediación de la FAVCO.
¿Cuál es la labor de la OLH?
La labor de la Oficina Local de Vivienda es realizar una atención primaria.
Apertura de la ficha del expediente
Para recibir atención (excepto en el caso de afectados por preferentes) es imprescindible que el usuario pase primero por la Oficina Local de Vivienda. Una vez allí se abrirá una ficha de expediente.
Derivación del usuario al servicio competente
Una vez abierta la ficha del expediente en la Oficina Local de Vivienda de Cornellà de Llobregat y a la vista de la información recibida, el ciudadano será derivado a la oficina de la FAVCO o del Servicio de Intermediación de Deudas de la Vivienda.