Assessorament per conservar l’habitatge

Accés ràpid: A qui oferim atenció? | Com funciona en cada cas? | Quina és la tasca de l’OLH?

L’Oficina Local d’Habitatge ofereix atenció i assessorament als ciutadans de Cornellà que presentin problemes financers per fer front al pagament dels seus préstecs hipotecaris i rendes del seu habitatge habitual.

A qui oferim atenció?

Als ciutadans que presentin problemes per conservar el seu habitatge pels següents motius:

Afectats per preferents i altres productes financers “tòxics”

Persones que puguin ser beneficiàries d’un lloguer social obligatori

Ciutadans en risc de perdre el seu habitatge per no poder fer front al pagament dels seus deutes d’arrendament o hipoteca

Com funciona en cada cas?

Com funciona
en cada cas?

Afectats per preferents i altres productes financers “tòxics”

Podran dirigir-se indistintament a l’Oficina Local d’Habitatge de Cornellà de Llobregat (c / Avellaner 7 de Cornellà de Llobregat) o a l’oficina de la FAVCO (c / Ermengol Goula núm. 3-5 Baixos de Cornellà de Llobregat).

Possibles beneficiaris de lloguer social obligatori

Els ciutadans que volen ser informats i assessorats han de dirigir-se primerament a l’Oficina Local d’Habitatge de Cornellà de Llobregat, on es determinarà si la persona és usuària potencial del Servei d’Intermediació de Deutes de l’Habitatges mitjançant OFIDEUTE.

En risc de perdre el seu habitatge per no poder fer front al pagament dels seus deutes d’arrendament o hipoteca

Les persones que volen ser informades i assessorades han de dirigir-se en primera instància a l’Oficina Local d’Habitatge de Cornellà de Llobregat, on es determinarà si la persona és usuària potencial del Servei d’intermediació de deutes de l’Habitatge o del servei de mediació de la FAVCO.

Quina és la tasca de l’OLH?

La labor de l’Oficina Local d’Habitatge és la de realitzar una atenció primària.

Obertura de la fitxa de l’expedient

Per rebre atenció (excepte en el cas d’afectats per preferents) és imprescindible que l’usuari passi primer per l’Oficina Local d’Habitatge. Un cop aquí s’obrirà una fitxa d’expedient.

Derivació de l’usuari al servei competent

Un cop oberta la fitxa de l’expedient a l’Oficina Local d’Habitatge de Cornellà de Llobregat i a la vista de la informació rebuda, el ciutadà serà derivat a l’oficina de la FAVCO o del Servei d’Intermediació de Deutes de l’Habitatge.

En cumplimiento de la normativa española y del Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos personales, le informamos del tratamiento de sus datos personales del que es responsable PROCORNELLÀ (EMPRESA MUNICIPAL DE PROMOCION SOCIAL, URBANA Y ECONOMICA DE CORNELLA, SA ), con el fin de prestarle el servicio y / o la información solicitada, así como para enviarle información sobre nuestros productos y servicios por cualquier vía incluida la electrónica. Sus datos se tratan en base a su consentimiento, así como las obligaciones legales que pueda haber durante la prestación de servicio. Los destinatarios de esta información son PROCORNELLÀ, el Ayuntamiento de Cornellà del Llobregat, la Diputación de Barcelona y / o la Generalidad de Cataluña. El plazo de conservación previsto es, como mínimo, el legal establecido en la normativa y en todo caso mientras no retire el consentimiento prestado. No se prevé la transferencia de sus datos, excepto con fines de almacenamiento, y en todo caso sobre la base de la existencia de garantías adecuadas, así como entidades adheridas al acuerdo privacy shield (http: //www.privacyshield .gov). Le informamos de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de datos, limitación y oposición, así como la revocación del consentimiento prestado en su caso, contactando con PROCORNELLÀ SA, en ALBERT EINSTEIN, 47-49, 08940, CORNELLÀ DE LLOBREGAT , BARCELONA, o el email de nuestro delegado de protección de datos dpd@procornella.cat También tiene derecho a realizar una reclamación ante las autoridades de protección de datos .. Para más información www.procornella.cat

En compliment de la normativa espanyola i del Reglament (UE)2016/679 de protecció de dades personals, l’informem del tractament de les seves dades personals del que és responsable PROCORNELLÀ (EMPRESA MUNICIPAL DE PROMOCIO SOCIAL, URBANA I ECONOMICA DE CORNELLA, S.A), amb la finalitat de prestar-li el servei i/o la informació sol·licitada, així com per enviar-li informació sobre els nostres productes i serveis per qualsevol via inclosa l’electrònica. Les seves dades es tracten en base al seu consentiment, així com les obligacions legals que hi pugui haver-hi durant la prestació de servei. Els destinataris d’aquesta informació son PROCORNELLA, l’Ajuntament de Cornellà del Llobregat, la Diputació de Barcelona i/o la Generalitat de Catalunya. El termini de conservació previst és, com a mínim, el legal establert en la normativa i en tot cas mentre no retiri el consentiment prestat. No es preveu la transferència de les seves dades, excepte amb finalitats d’emmagatzematge, i en tot cas sobre la base de l’existència de garanties adequades, així com entitats adherides a l’acord privacy shield (http://www.privacyshield.gov). L’informem dels seus drets d’accés, rectificació, supressió, portabilitat de dades, limitació i oposició, així com la revocació del consentiment prestat si escau, contactant amb PROCORNELLA S.A., en ALBERT EINSTEIN, 47-49, 08940, CORNELLÀ DE LLOBREGAT, BARCELONA, o l’email del nostre delegat de protecció de dades dpd@procornella.cat També té dret a realitzar una reclamació davant les autoritats de protecció de dades. Per més informació http://procornella.cat/.